Servei Tècnic Oficial · Ariston · Wolf · Chaffoteaux · Fleck ESCAENDE
871 559 176

Inici · Serveis

Solucions tècniques

Tot el que feim amb la teva instal·lació

Aigua calenta, calefacció, climatització i solar. Reparam, revisam i posam en marxa, amb recanvi original i mantenint la garantia del fabricant.

Aigua calenta sanitària

Escalfadors, termos, calderes i aerotèrmia

L'avaria més freqüent i la que menys espera admet. Atenem equips de gas, elèctrics i d'aerotèrmia, d'escalfament instantani o per acumulació.

Si l'aigua surt freda, tèbia, a batzegades o l'aparell s'apaga tot sol, té diagnòstic. La majoria té reparació.

Demana assistència per a l'aigua calenta

Què atenem

  • Escalfadors de gas natural, propà i butà, estancs i atmosfèrics
  • Termos elèctrics i interacumuladors
  • Aerotèrmia d'aigua calenta
  • Acumuladors de gas
  • Calderes mixtes de gas
Aerotèrmia d'aigua calenta sanitària que manté Arisat en un habitatge de Mallorca
Aerotèrmia d'aigua calenta a casa d'un client.

Calefacció

Que la casa estigui calenta quan toca

Calderes de gas i gasoil, radiadors i terra radiant, en habitatge unifamiliar, pis o instal·lació centralitzada de comunitat.

Resolem l'avaria que ha deixat el sistema aturat i feim la revisió d'abans de l'hivern, la que evita la majoria de les urgències.

Veure el manteniment preventiu

Què atenem

  • Calderes murals i de peu, de gas natural, propà, butà i gasoil
  • Calderes estanques, atmosfèriques i de condensació
  • Circuits de radiadors i terra radiant
  • Termòstats, centraletes i sondes exteriors
  • Bombes de circulació i vasos d'expansió
Caldera mural de gas en un habitatge unifamiliar, mantinguda per Arisat
Caldera mural de gas en un habitatge unifamiliar. Posada en marxa, revisió i avaria.

Aerotèrmia i climatització

Una màquina per al fred, la calor i l'aigua calenta

La bomba de calor dona calefacció a l'hivern, refrigeració a l'estiu i aigua calenta tot l'any. És la màquina més eficient de la casa i la que més nota el manteniment: amb els filtres, les pressions i els paràmetres ajustats rendeix al màxim amb el mínim consum.

És electrònica: quan falla sol avisar amb un codi a la pantalla. Apunta'l abans de telefonar-nos; amb el codi, moltes vegades ja sabem què hem de dur abans de sortir.

Tenc un codi d'error

Què atenem

  • Bombes de calor aire-aigua per a ACS i calefacció
  • Sistemes de climatització per conductes i split
  • Fancoils, bombes de circulació i vasos d'expansió
  • Dipòsits d'inèrcia i acumuladors associats
  • Control, programació i corbes climàtiques
  • Posada en marxa i ajust de la instal·lació
Unitats exteriors d'aerotèrmia que manté Arisat en un habitatge de Mallorca
Unitats exteriors d'aerotèrmia. La mateixa màquina dona calor, fred i aigua calenta.

Solar tèrmica

El sol escalfa de franc, però cal mantenir-lo

Una instal·lació solar tèrmica necessita manteniment per donar la màxima producció amb el mínim suport de la caldera o del termo. Quan deixa d'aportar, gairebé sempre és el fluid caloportador, el grup hidràulic o la sonda, no els captadors.

Revisam i reparam la instal·lació completa, i comprovam que el suport entri quan toca i no abans.

Què atenem

  • Captadors i circuit primari
  • Grups hidràulics, bombes i vasos
  • Sondes, centraletes i regulació
  • Acumuladors solars
  • Fluid caloportador: control, reposició i purga
Captador solar tèrmic i acumulador Ariston en un terrat de Mallorca
Solar tèrmica amb acumulador en un terrat de Mallorca.

Tipus d'intervenció

Tres maneres d'ajudar-te

Reparació d'avaries

Alguna cosa ha deixat de funcionar. Hi anam, diagnosticam i et donam pressupost abans de tocar res. Les peces més habituals van a la furgoneta.

Demana assistència

Posada en marxa

Equip nou acabat d'instal·lar. L'engegam, l'ajustam, comprovam la instal·lació i activam la garantia del fabricant. És gratuïta i obligatòria perquè la garantia quedi activada.

Sol·licita la posada en marxa

Manteniment

Revisió periòdica perquè l'equip rendeixi al màxim amb el mínim consum, duri més i compleixi la normativa. Amb pla o com a revisió puntual.

Veure manteniment

Com funciona

Què passa des que ens telefones

  1. Ens expliques què passa

    Per telèfon o pel formulari. Amb la marca, el model i el codi d'error hi anam molt més ben preparats.

  2. Et confirmam la cita

    Et telefonam el mateix dia o, com a molt tard, el dia feiner següent per acordar el dia i la franja.

  3. El tècnic hi va i diagnostica

    Amb la furgoneta retolada i el recanvi original més habitual a bord. Va acreditat: li pots demanar l'acreditació abans d'obrir-li la porta.

  4. Pressupost abans de reparar

    Si s'ha de canviar una peça, et deim què costa abans de fer-ho. Tu decideixes.

Si passa alguna d'aquestes coses, actua tu abans que hi arribem

Si el termo, la caldera o l'aerotèrmia perd molta aigua: tanca la clau general de l'aigua de l'habitatge i telefona'ns al 871 559 176. Talles la fuita i t'estalvies la destrossa.

Si notes olor de gas: tanca la clau de pas del gas i obre les finestres. No toquis interruptors ni endolls, i telefona'ns des de fora de l'habitatge.

Si l'equip fa fum o s'escalfa més del compte: apaga'l, desconnecta'l del corrent i telefona'ns.

Tarifes

El que costa una reparació

Preus amb IVA inclòs. Si s'ha de canviar alguna peça, et deim què costa abans de canviar-la.

Desplaçament i mà d'obra
Tipus d'equipDisposició de serveiMà d'obraAnàlisi de combustió
CalderesDe gas o gasoil.57,17 €a Palma69,88 €a la resta de l'illa2,06 €/minfins a 30 min1,45 €/mina partir dels 30 min29,22 €
Escalfadors i termosEscalfadors de gas i termos elèctrics.57,17 €a Palma69,88 €a la resta de l'illa1,75 €/minfins a 30 min0,91 €/mina partir dels 30 min29,22 €escalfadors de gas
Aerotèrmia i solarBombes de calor d'aerotèrmia i solar tèrmica.57,17 €a Palma69,88 €a la resta de l'illa1,92 €/minfins a 60 min1,75 €/mina partir dels 60 minNo s'aplica
Altres conceptes
Tipus d'equipAssessorament / PressupostRevisió puntual
Calderes91,48 €152,46 €gas, amb certificat RITE222,34 €gasoil
Escalfadors i termos91,48 €152,46 €gas, amb certificat RITE
Aerotèrmia i solarNo s'aplica203,28 €aerotèrmiaConsulta'nssolar
Disposició de servei
El desplaçament del tècnic: a Palma o a la resta de l'illa.
Mà d'obra
Facturam el temps d'intervenció, per minut. El primer tram, de 30 minuts o de 60 en aerotèrmia i solar, va a un preu, i la resta, a un altre de més baix.
Anàlisi de combustió
La mesura dels gasos de la combustió, per comprovar que la caldera o l'escalfador funciona de manera segura i eficient.
Assessorament / Pressupost
Visita de diagnosi o de pressupost, sense reparar.
Revisió puntual
La revisió d'un equip que no té pla de manteniment.
Recanvis
Al preu de la tarifa vigent del fabricant.
Accés a l'equip
L'equip ha d'estar instal·lat de manera que els nostres tècnics hi puguin arribar. Si no és així, l'accés i els mitjans necessaris per a la reparació, com el desmuntatge de mobles, bastides o línies de vida, van a càrrec del client.
Altres feines
Consulta'ns.

Un exemple. Reparar una caldera a Palma en 45 minuts surt per uns 141 €, IVA inclòs: la disposició de servei, els primers 30 minuts a un preu i els 15 següents a l'altre. Les peces, a part.

Tens pla de manteniment? La revisió anual, la mà d'obra i el desplaçament de les avaries hi van inclosos: només pagues el recanvi. Amb l'extensió de garantia, també el recanvi. En un escalfador de gas o en una aerotèrmia d'aigua calenta, un any de pla costa menys que una revisió puntual. Veure els plans

T'ha fallat alguna d'aquestes coses?

Explica'ns què passa i et deim quan hi podem anar.