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Technische Lösungen

Alles, was wir für Ihre Anlage tun

Warmwasser, Heizung, Klimatechnik und Solarthermie. Wir reparieren, warten und übernehmen die Inbetriebnahme, mit Original-Ersatzteilen und unter Erhalt der Herstellergarantie.

Warmwasser

Durchlauferhitzer, Warmwasserspeicher, Heizkessel und Wärmepumpen

Die häufigste Störung und die, die am wenigsten warten kann. Wir betreuen Gas- und Elektrogeräte sowie Wärmepumpen, ob Durchlauferhitzer oder Speicher.

Kommt das Wasser kalt, lauwarm oder mal heiß, mal kalt, oder schaltet sich das Gerät von selbst ab, lässt sich die Ursache finden. In den meisten Fällen ist eine Reparatur möglich.

Service für Warmwasser anfordern

Was wir betreuen

  • Gas-Durchlauferhitzer für Erdgas, Propan und Butan, raumluftunabhängig oder atmosphärisch
  • Elektro-Warmwasserspeicher und indirekt beheizte Speicher
  • Warmwasser-Wärmepumpen
  • Gas-Warmwasserspeicher
  • Gas-Kombithermen
Warmwasser-Wärmepumpe in einem Wohnhaus auf Mallorca, gewartet von Arisat
Warmwasser-Wärmepumpe bei einem Kunden zu Hause.

Heizung

Ein warmes Zuhause, wenn Sie es brauchen

Gas- und Ölheizkessel, Heizkörper und Fußbodenheizung, im Einfamilienhaus, in der Wohnung oder in der Zentralheizung einer Wohnanlage.

Wir beheben die Störung, die Ihre Anlage lahmgelegt hat, und übernehmen die Wartung vor dem Winter, die den meisten Notfällen vorbeugt.

Vorbeugende Wartung ansehen

Was wir betreuen

  • Wandhängende und bodenstehende Heizkessel für Erdgas, Propan, Butan und Heizöl
  • Raumluftunabhängige und atmosphärische Heizkessel sowie Brennwertkessel
  • Heizkörper- und Fußbodenheizkreise
  • Thermostate, Regler und Außenfühler
  • Umwälzpumpen und Ausdehnungsgefäße
Gastherme in einem Einfamilienhaus, gewartet von Arisat
Gastherme in einem Einfamilienhaus. Inbetriebnahme, Wartung und Störungsbehebung.

Wärmepumpen und Klimatechnik

Ein Gerät für Kühlung, Heizung und Warmwasser

Die Wärmepumpe heizt im Winter, kühlt im Sommer und liefert das ganze Jahr über Warmwasser. Sie ist das effizienteste Gerät im Haus und dasjenige, bei dem sich Wartung am stärksten bemerkbar macht: Mit sauberen Filtern, richtigen Drücken und korrekt eingestellten Parametern bringt sie maximale Leistung bei minimalem Verbrauch.

Sie ist elektronisch gesteuert: Bei einer Störung zeigt sie meist einen Code auf dem Display an. Notieren Sie ihn, bevor Sie uns anrufen; damit wissen wir oft schon vor der Abfahrt, was wir mitnehmen müssen.

Ich habe einen Fehlercode

Was wir betreuen

  • Luft-Wasser-Wärmepumpen für Warmwasser und Heizung
  • Kanal- und Split-Klimaanlagen
  • Gebläsekonvektoren, Umwälzpumpen und Ausdehnungsgefäße
  • Pufferspeicher und zugehörige Warmwasserspeicher
  • Steuerung, Programmierung und Heizkurven
  • Inbetriebnahme und Einregulierung der Anlage
Außeneinheiten von Wärmepumpen an einem Wohnhaus auf Mallorca, gewartet von Arisat
Außeneinheiten von Wärmepumpen. Dasselbe Gerät heizt, kühlt und liefert Warmwasser.

Solarthermie

Die Sonne heizt gratis, gewartet werden muss die Anlage trotzdem

Eine thermische Solaranlage braucht Wartung, damit sie den maximalen Ertrag liefert und Heizkessel oder Warmwasserspeicher so wenig wie möglich nachheizen müssen. Wenn sie nichts mehr beiträgt, liegt es fast immer an der Wärmeträgerflüssigkeit, an der Solarstation oder am Fühler, nicht an den Kollektoren.

Wir warten und reparieren die gesamte Anlage und prüfen, dass die Nachheizung erst dann einspringt, wenn sie gebraucht wird.

Was wir betreuen

  • Kollektoren und Solarkreis
  • Solarstationen, Pumpen und Ausdehnungsgefäße
  • Fühler, Solarregler und Regelung
  • Solarspeicher
  • Wärmeträgerflüssigkeit: Kontrolle, Nachfüllen und Entlüften
Solarkollektor und Ariston-Speicher auf einer mallorquinischen Dachterrasse
Thermische Solaranlage mit Speicher auf einer mallorquinischen Dachterrasse.

Einsatzarten

Drei Wege, wie wir Ihnen helfen

Störungsbehebung

Etwas funktioniert nicht mehr. Wir kommen, stellen die Ursache fest und erstellen Ihnen einen Kostenvoranschlag, bevor wir etwas anfassen. Die gängigsten Teile haben wir im Wagen dabei.

Service anfordern

Inbetriebnahme

Neues, frisch installiertes Gerät. Wir nehmen es in Betrieb, stellen es ein, prüfen die Installation und aktivieren die Herstellergarantie. Die Inbetriebnahme ist kostenlos und Pflicht, damit die Garantie wirksam wird.

Inbetriebnahme anfragen

Wartung

Regelmäßige Wartung, damit das Gerät mit minimalem Verbrauch maximale Leistung bringt, länger hält und die Vorschriften erfüllt. Mit Wartungsvertrag oder als Einzelwartung.

Wartung ansehen

So läuft es ab

Was nach Ihrem Anruf passiert

  1. Sie schildern uns das Problem

    Telefonisch oder über das Formular. Mit Marke, Modell und Fehlercode kommen wir deutlich besser vorbereitet.

  2. Wir bestätigen den Termin

    Wir rufen Sie am selben Tag oder spätestens am nächsten Werktag an, um Tag und Zeitfenster zu vereinbaren.

  3. Der Techniker kommt und stellt die Diagnose

    Im beschrifteten Servicewagen, mit den gängigsten Original-Ersatzteilen an Bord. Er trägt einen Dienstausweis, den Sie sich zeigen lassen können, bevor Sie die Tür öffnen.

  4. Kostenvoranschlag vor der Reparatur

    Muss ein Teil getauscht werden, nennen wir Ihnen vorher den Preis. Sie entscheiden.

Wenn einer dieser Fälle eintritt, handeln Sie, bevor wir da sind

Wenn Warmwasserspeicher, Heizkessel oder Wärmepumpe viel Wasser verlieren: Schließen Sie den Hauptabsperrhahn für das Wasser in der Wohnung und rufen Sie uns an: 871 559 176. So stoppen Sie das Leck und ersparen sich einen Wasserschaden.

Wenn Sie Gas riechen: Schließen Sie den Gashahn und öffnen Sie die Fenster. Betätigen Sie keine Schalter oder Stecker und rufen Sie uns von außerhalb der Wohnung an.

Wenn das Gerät raucht oder übermäßig heiß wird: Schalten Sie es aus, trennen Sie es vom Strom und rufen Sie uns an.

Preise

Was eine Reparatur kostet

Alle Preise inkl. MwSt. Muss ein Teil getauscht werden, nennen wir Ihnen den Preis vorher.

Anfahrt und Arbeitszeit
GerätetypAnfahrtspauschaleArbeitszeitAbgasanalyse
HeizkesselGas oder Heizöl.57,17 €in Palma69,88 €im Rest der Insel2,06 €/minbis 30 min1,45 €/minab 30 min29,22 €
Durchlauferhitzer und WarmwasserspeicherGas-Durchlauferhitzer und Elektro-Warmwasserspeicher.57,17 €in Palma69,88 €im Rest der Insel1,75 €/minbis 30 min0,91 €/minab 30 min29,22 €Gas-Durchlauferhitzer
Wärmepumpen und SolarthermieLuft-Wasser-Wärmepumpen und Solarthermie.57,17 €in Palma69,88 €im Rest der Insel1,92 €/minbis 60 min1,75 €/minab 60 minEntfällt
Weitere Leistungen
GerätetypBeratungsbesuch / KostenvoranschlagEinzelwartung
Heizkessel91,48 €152,46 €Gas, mit RITE-Zertifikat222,34 €Heizöl
Durchlauferhitzer und Warmwasserspeicher91,48 €152,46 €Gas, mit RITE-Zertifikat
Wärmepumpen und SolarthermieEntfällt203,28 €WärmepumpeAuf AnfrageSolarthermie
Anfahrtspauschale
Die Anfahrt des Technikers: in Palma oder im Rest der Insel.
Arbeitszeit
Wir berechnen die Einsatzzeit minutengenau. Der erste Abschnitt (30 Minuten, bei Wärmepumpen und Solarthermie 60) hat einen Preis, alles Weitere einen niedrigeren.
Abgasanalyse
Die Messung der Verbrennungsabgase, um zu prüfen, ob Heizkessel oder Durchlauferhitzer sicher und effizient arbeiten.
Beratungsbesuch / Kostenvoranschlag
Besuch zur Diagnose oder für einen Kostenvoranschlag, ohne Reparatur.
Einzelwartung
Die Wartung eines Geräts ohne Wartungsvertrag.
Ersatzteile
Zum jeweils gültigen Listenpreis des Herstellers.
Zugang zum Gerät
Das Gerät muss so installiert sein, dass unsere Techniker es erreichen können. Ist das nicht der Fall, gehen der Zugang und die für die Reparatur nötigen Hilfsmittel, etwa das Abbauen von Möbeln, Gerüste oder Absturzsicherungen, zulasten des Kunden.
Sonstige Arbeiten
Auf Anfrage.

Ein Beispiel. Eine Heizkesselreparatur in Palma, die 45 Minuten dauert, kostet rund 141 € inkl. MwSt.: die Anfahrtspauschale, die ersten 30 Minuten zum einen Preis und die folgenden 15 zum anderen. Ersatzteile kommen hinzu.

Haben Sie einen Wartungsvertrag? Die jährliche Wartung sowie Arbeitszeit und Anfahrt bei Störungen sind inklusive: Sie zahlen nur das Ersatzteil. Mit der Garantieverlängerung ist auch das Ersatzteil abgedeckt. Bei einem Gas-Durchlauferhitzer oder einer Warmwasser-Wärmepumpe kostet ein Jahr Wartungsvertrag weniger als eine Einzelwartung. Verträge ansehen

Ist bei Ihnen etwas davon ausgefallen?

Sagen Sie uns, was los ist, und wir sagen Ihnen, wann wir kommen können.