Servei oficial
Sense aigua calenta, ni un dia
Atenem equips de gas i elèctrics, d'escalfament instantani o per acumulació. Si l'aigua surt freda, tèbia o a batzegades, o l'aparell s'apaga tot sol, té diagnòstic. La majoria té reparació.
A Mallorca, amb l'aigua tan dura, la calç s'acumula a la resistència i al fons del dipòsit: el termo escalfa pitjor i té menys capacitat útil. Si no val la pena reparar-lo, t'ho deim i t'assessoram per canviar-lo.
Demana assistènciaQuè reparam
- Termos elèctrics i interacumuladors
- Escalfadors de gas natural, propà i butà, estancs i atmosfèrics
- Acumuladors de gas
- Revisió i neteja de la calç
- Canvi de l'ànode de magnesi

Quan cal telefonar-nos
El que sol passar
- L'aigua surt freda o tèbia
- S'acaba de seguida o tarda molt a escalfar
- Degota o perd aigua
- L'escalfador no s'encén o s'apaga
- Salta el diferencial en encendre el termo
- Fa renou en escalfar
Si surt un codi a la pantalla
Com funciona
Què passa des que ens telefones
Ens expliques què passa
Per telèfon o pel formulari. Amb la marca, el model i el codi d'error hi anam molt més ben preparats.
Et confirmam la cita
Et telefonam el mateix dia o, com a molt tard, el dia feiner següent per acordar el dia i la franja.
El tècnic hi va i diagnostica
Amb la furgoneta retolada i el recanvi original més habitual a bord. Va acreditat: li pots demanar l'acreditació abans d'obrir-li la porta.
Pressupost abans de reparar
Si s'ha de canviar una peça, et deim què costa abans de fer-ho. Tu decideixes.
Si el termo, la caldera o l'aerotèrmia perd molta aigua: tanca la clau general de l'aigua de l'habitatge i telefona'ns al 871 559 176. Talles la fuita i t'estalvies la destrossa.
Si notes olor de gas: tanca la clau de pas del gas i obre les finestres. No toquis interruptors ni endolls, i telefona'ns des de fora de l'habitatge.
Si l'equip fa fum o s'escalfa més del compte: apaga'l, desconnecta'l del corrent i telefona'ns.
Manteniment
Un any de pla per menys del que costa una visita
El pla inclou la revisió anual, i la mà d'obra i el desplaçament de les avaries. Preus al mes i a l'any, IVA inclòs.
| Equip | Al mes | A l'any |
|---|---|---|
| Escalfador de gas | 10,99 € | 131,93 € |
| Termo elèctric fins a 100 L | 10,99 € | 131,93 € |
| Termo elèctric de 100 a 300 L | 13,96 € | 167,50 € |
| Termo elèctric de més de 300 L | 19,63 € | 235,55 € |
T'has quedat sense aigua calenta?
Explica'ns què passa i et deim quan hi podem anar.