Servei oficial
No és una caldera
En pocs anys s'ha instal·lat molta aerotèrmia a Mallorca, i no es repara com una caldera: és una màquina frigorífica amb electrònica i una configuració que s'ha de saber ajustar. És el que més reparam, cada dia, com a servei oficial del fabricant.
Quan falla, gairebé sempre avisa amb un codi a la pantalla. Apunta'l i fes una foto de la placa de característiques: amb això moltes vegades ja sabem què hem de dur abans de sortir.
Demana assistènciaQuè reparam
- Aerotèrmia per a aigua calenta
- Aerotèrmia per a calefacció i refrigeració
- Dipòsits d'inèrcia i acumuladors
- Terra radiant, fancoils i radiadors connectats a l'aerotèrmia
- Control, programació i corbes climàtiques
- Posada en marxa i ajust de la instal·lació
Quan cal telefonar-nos
El que sol passar
- No surt aigua calenta, o surt tèbia
- La casa no s'escalfa o no es refreda
- Apareix un codi d'error a la pantalla
- Fa més renou que abans o vibra
- Gasta més llum del que és normal
- S'apaga tota sola o salta el diferencial
Si surt un codi a la pantalla
Temperatura anòmala al termo d'aerotèrmia
L'aigua s'escalfa massa de pressa o passa del límit. El més probable, la calç.
Què cal comprovar → Error F4Fallada de la protecció del dipòsit
El sistema que protegeix el dipòsit de la corrosió no funciona bé, o hi falta aigua.
Què cal comprovar → Error 937 · 2P7L'aigua de l'aerotèrmia no circula
Error de circulació o de precirculació: claus, aire o poca pressió.
Què cal comprovar → Error 910 · 924 · 931La unitat exterior no respon
Fallada de comunicació o de la unitat exterior. Abans de res, mira que li arribi corrent.
Què cal comprovar →Com funciona
Què passa des que ens telefones
Ens expliques què passa
Per telèfon o pel formulari. Amb la marca, el model i el codi d'error hi anam molt més ben preparats.
Et confirmam la cita
Et telefonam el mateix dia o, com a molt tard, el dia feiner següent per acordar el dia i la franja.
El tècnic hi va i diagnostica
Amb la furgoneta retolada i el recanvi original més habitual a bord. Va acreditat: li pots demanar l'acreditació abans d'obrir-li la porta.
Pressupost abans de reparar
Si s'ha de canviar una peça, et deim què costa abans de fer-ho. Tu decideixes.
Si el termo, la caldera o l'aerotèrmia perd molta aigua: tanca la clau general de l'aigua de l'habitatge i telefona'ns al 871 559 176. Talles la fuita i t'estalvies la destrossa.
Si notes olor de gas: tanca la clau de pas del gas i obre les finestres. No toquis interruptors ni endolls, i telefona'ns des de fora de l'habitatge.
Si l'equip fa fum o s'escalfa més del compte: apaga'l, desconnecta'l del corrent i telefona'ns.
Manteniment
La màquina que més nota el manteniment
Amb els filtres nets i les pressions i els paràmetres ajustats, l'aerotèrmia rendeix al màxim amb el mínim consum. Si té menys de dos anys, pots ampliar la garantia fins a 7 anys. Preus al mes i a l'any, IVA inclòs.
| Equip | Cobertura | Al mes | A l'any |
|---|---|---|---|
| Aerotèrmia Nimbus · climatització | 7 anys | 22,85 € | 274,19 € |
| Aerotèrmia Nuos · aigua calenta | 7 anys | 13,29 € | 159,53 € |
| Equip | Al mes | A l'any |
|---|---|---|
| Aerotèrmia per a climatització | 25,45 € | 305,34 € |
| Aerotèrmia per a aigua calenta | 15,06 € | 180,71 € |
La teva aerotèrmia no funciona bé?
Explica'ns què passa i et deim quan hi podem anar.