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Error 5P3 · Calderas de gas
Error 5P3: la llama se apaga con la caldera en marcha
El 5P3 es un desprendimiento de llama: la caldera llegó a encender, pero la llama se ha separado del quemador mientras funcionaba. Lo más probable es que venga de la salida de humos o de que el gas no llegue bien con el quemador en marcha.
Qué significa
A diferencia del 501, el 5P1 y el 5P2, que son fallos al encender, en el 5P3 la caldera sí ha encendido: la llama se ha separado del quemador mientras funcionaba.
La caldera lo detecta, corta el gas por seguridad y lo indica con el 5P3. Lo más probable es que la salida de humos no evacue bien o que el gas no llegue con fuerza suficiente con el quemador en marcha.
Causas más probables
- La salida de humos tapada o con algún defecto. Es una de las causas más probables.
- El gas no llega bien con el quemador en marcha. En reposo hay gas, pero al funcionar llega con poca fuerza: una llave a medio abrir, una bombona casi vacía o la instalación de gas.
- Una avería interna de la caldera. Si la salida de humos está despejada y el gas llega bien, eso ya es trabajo de técnico.
Qué puedes comprobar tú
Sin herramientas y sin abrir el equipo.
- Mira el terminal de humos de la fachada o del tejado, si lo ves desde casa o desde la calle sin subirte a nada: que no lo tape un nido, una planta, un toldo o algo apoyado.
- Mira la llave de gas de la caldera, que suele estar debajo. Con el mando en línea con el tubo está abierta; cruzado, cerrada. Si está a medias, ábrela del todo: a medio abrir puede dar gas en reposo y quedarse corta en marcha.
- Si vas con bombona, comprueba que no esté casi vacía.
Si el 5P3 se repite, no insistas: pide asistencia. La salida de humos y la combustión las tiene que revisar un técnico. Y si notas olor a gas, apaga la caldera y sigue las indicaciones de aquí abajo.
Si el termo, la caldera o la aerotermia pierde mucha agua: cierra la llave general del agua de la vivienda y llámanos al 871 559 176. Cortas la fuga y te ahorras el destrozo.
Si notas olor a gas: cierra la llave de paso del gas y abre las ventanas. No acciones interruptores ni enchufes, y llámanos desde fuera de la vivienda.
Si el equipo humea o se calienta más de la cuenta: apágalo, desconéctalo de la corriente y llámanos.
Si vamos nosotros
Cómo lo resolvemos y cómo evitar que se repita
Lo que hacemos nosotros
- Diagnóstico con las herramientas y el software del fabricante
- Recambio original, si hay que cambiar algo
- Comprobación de todas las seguridades del equipo
- Análisis de combustión al terminar
- Prueba de funcionamiento antes de irnos
Cómo anticiparlo
Una salida de humos que empieza a fallar suele avisar antes de dar problemas serios. En la revisión anual se revisa la salida de humos y se hace el análisis de combustión: es la mejor forma de anticiparlo.
Ver los planes de mantenimiento¿No lo has resuelto?
Pide asistencia con el código y el modelo del equipo. Con eso ya sabemos con qué ir.