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Sin código · Calderas y termos

La caldera tiene la pantalla apagada

Si la pantalla no se enciende, lo más probable es que no le llegue alimentación eléctrica. También puede fallar la electrónica o el cableado de la propia caldera.

Qué significa

Sin corriente, la caldera no puede encender la pantalla ni mostrar un código: por eso no sale ningún error.

El corte puede estar antes de la caldera, en la toma, la línea o el cuadro eléctrico, o dentro de ella: el fusible de la placa, la electrónica o el cableado. Con los termos eléctricos con pantalla pasa lo mismo.

Causas más probables

  1. Falta de alimentación eléctrica: un automático o el diferencial bajados, o una toma sin corriente.
  2. Una derivación en la caldera o en otro aparato del mismo circuito, que hace saltar el diferencial.
  3. Fusible de la placa, electrónica o cableado de la propia caldera.

Qué puedes comprobar tú

Sin herramientas y sin abrir el equipo.

  1. Comprueba que llega corriente a la toma. Si la caldera va enchufada, desenchúfala y prueba en esa misma toma un aparato que sepas que funciona: un secador, un cargador, una lámpara. Si tampoco funciona, lo más probable es que falte alimentación en esa línea.
  2. Mira el cuadro eléctrico. Si hay un automático o el diferencial bajados, súbelos.
  3. Mira el interruptor de la caldera, si lo tiene: puede haberse apagado sin querer.

Si el automático o el diferencial vuelven a saltar, no los subas otra vez: lo más probable es que haya una derivación y hay que localizarla. Y si llega corriente y la caldera sigue apagada, el fallo está probablemente dentro: pide asistencia.

Si pasa alguna de estas cosas, actúa tú antes de que lleguemos

Si el termo, la caldera o la aerotermia pierde mucha agua: cierra la llave general del agua de la vivienda y llámanos al 871 559 176. Cortas la fuga y te ahorras el destrozo.

Si notas olor a gas: cierra la llave de paso del gas y abre las ventanas. No acciones interruptores ni enchufes, y llámanos desde fuera de la vivienda.

Si el equipo humea o se calienta más de la cuenta: apágalo, desconéctalo de la corriente y llámanos.

Si vamos nosotros

Qué revisamos y cómo evitar que se repita

Lo que suele revisar el técnico

  • Tensión en la toma y en la entrada de la caldera
  • Fusibles de la placa electrónica
  • Aislamiento de los componentes, para localizar una derivación
  • Placa electrónica y cableado interno

Cómo anticiparlo

Muchas averías dan señales antes de parar el equipo: un diferencial que salta de vez en cuando, una pantalla que parpadea. Si lo ves, díselo al técnico en la revisión anual.

Ver los planes de mantenimiento

¿No lo has resuelto?

Pide asistencia con el código y el modelo del equipo. Con eso ya sabemos con qué ir.