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El termo no calienta
Si sale agua fría, lo primero es comprobar que al termo le llega corriente y que el termostato no está al mínimo. Si sale templada y se acaba enseguida, lo más probable es la resistencia, el termostato o la cal.
Qué significa
Un termo eléctrico calienta el agua del depósito con una resistencia, que regula un termostato. Además lleva un termostato de seguridad: si detecta un sobrecalentamiento, corta la resistencia y el termo deja de calentar.
Calentar el depósito entero lleva su tiempo. En un termo de 80 litros pueden ser unas tres horas, según la potencia de la resistencia y la temperatura del agua de entrada.
Y en Mallorca, con el agua tan dura, la cal se acumula en la resistencia y en el fondo del depósito: el termo calienta peor y tiene menos capacidad útil.
Causas más probables
- Sin alimentación: un automático bajado o una toma sin corriente.
- Termostato al mínimo o movido sin querer.
- Termostato de seguridad disparado. Antes de rearmarlo hay que saber por qué saltó.
- Resistencia averiada o cubierta de cal.
Qué puedes comprobar tú
Sin herramientas y sin abrir el equipo.
- Comprueba que llega corriente: si va enchufado, prueba la toma con otro aparato, y mira el cuadro eléctrico.
- Mira el termostato del termo. Si está al mínimo, súbelo y dale unas horas.
- Fíjate en el piloto o la pantalla. Si está encendido y no calienta, lo más probable es que el fallo esté dentro del termo.
Si le llega corriente, el termostato está bien puesto y sigue sin calentar, o si el automático salta al conectarlo, pide asistencia. Lo que queda está dentro del termo y se trabaja con tensión.
Si el termo, la caldera o la aerotermia pierde mucha agua: cierra la llave general del agua de la vivienda y llámanos al 871 559 176. Cortas la fuga y te ahorras el destrozo.
Si notas olor a gas: cierra la llave de paso del gas y abre las ventanas. No acciones interruptores ni enchufes, y llámanos desde fuera de la vivienda.
Si el equipo humea o se calienta más de la cuenta: apágalo, desconéctalo de la corriente y llámanos.
Si vamos nosotros
Qué revisamos y cómo evitar que se repita
Lo que suele revisar el técnico
- Resistencia: continuidad y aislamiento
- Termostato de regulación y termostato de seguridad
- Estado del ánodo de magnesio
- Cal acumulada en el depósito
Cómo anticiparlo
El ánodo de magnesio se va gastando para que no se corroa el depósito. Revisarlo y quitar la cal a tiempo alarga la vida del termo.
Ver los planes de mantenimiento¿No lo has resuelto?
Pide asistencia con el código y el modelo del equipo. Con eso ya sabemos con qué ir.