Fehler 101 und 104: Die Gastherme überhitzt oder das Wasser zirkuliert nicht

Die Gastherme hat abgeschaltet, weil das Wasser zu heiß geworden ist (101) oder weil es nicht richtig zirkuliert (103 bis 107; am häufigsten ist 104). Beides hat meist dieselbe Ursache.

Was das bedeutet

Damit gefahrlos geheizt werden kann, muss das Wasser durch Therme und Anlage zirkulieren. Zirkuliert zu wenig Wasser, kann die Temperatur schneller steigen als normal: Die Therme erkennt das und schaltet mit einem Code von 103 bis 107 ab.

Wird die Therme trotzdem zu heiß, erscheint 101: eine Sicherheitsverriegelung wegen Übertemperatur.

Wahrscheinlichste Ursachen

Geschlossene Absperrhähne: die unter der Therme, oder viele Heizkörper, die gleichzeitig zugedreht sind.
Luft im Heizkreis, zum Beispiel nach dem Nachfüllen von Wasser oder nach Bauarbeiten.
Zu wenig Druck in der Heizung.
Schmutzablagerungen in der Anlage oder im Wärmetauscher.
Die Umwälzpumpe oder ein Temperaturfühler.

Was Sie selbst prüfen können

Ohne Werkzeug und ohne das Gerät zu öffnen.

Prüfen Sie die Absperrhähne unter der Therme: Steht der Griff parallel zur Leitung, sind sie offen.
Öffnen Sie geschlossene Heizkörper: Sind viele zugedreht, kann das Wasser kaum zirkulieren.
Lesen Sie das Manometer ab, solange die Heizung kalt ist: Es zeigt meist zwischen 1 und 1,5 bar. Zeigt es weniger, sehen Sie auf der Seite zu Fehler 108 oder 1P4 nach.
Setzen Sie die Therme einmal zurück, wenn sie verriegelt ist.

Schaltet die Therme nach zwei oder drei Rücksetzversuchen erneut ab, versuchen Sie es nicht weiter: Eine wiederkehrende temperaturbedingte Verriegelung muss geprüft werden. Fordern Sie Service an.

Wenn einer dieser Fälle eintritt, handeln Sie, bevor wir da sind

Wenn Warmwasserspeicher, Heizkessel oder Wärmepumpe viel Wasser verlieren: Schließen Sie den Hauptabsperrhahn für das Wasser in der Wohnung und rufen Sie uns an: 871 559 176. So stoppen Sie das Leck und ersparen sich einen Wasserschaden.

Wenn Sie Gas riechen: Schließen Sie den Gashahn und öffnen Sie die Fenster. Betätigen Sie keine Schalter oder Stecker und rufen Sie uns von außerhalb der Wohnung an.

Wenn das Gerät raucht oder übermäßig heiß wird: Schalten Sie es aus, trennen Sie es vom Strom und rufen Sie uns an.

Wenn wir kommen

Was wir prüfen und wie Sie Wiederholungen vermeiden

Was der Techniker meist prüft

Entlüften des Kreislaufs und Betriebsdruck
Umwälzpumpe
Vorlauf- und Rücklauftemperaturfühler
Zustand von Wärmetauscher und Anlage

So beugen Sie vor

Luft und Schmutz im Heizkreis nehmen mit den Jahren zu. Bei der Wartung werden Druck, Pumpe und Fühler geprüft, bevor es so weit kommt, dass die Therme abschaltet.

Wartungsverträge ansehen

Problem nicht gelöst?

Fordern Sie Service an und nennen Sie uns Code und Gerätemodell. Dann wissen wir, was wir mitbringen müssen.

Service anfordern 871 559 176