Fehler 501: Die Gastherme zündet nicht

Was das bedeutet

Jedes Mal, wenn Sie Heizung oder Warmwasser anfordern, öffnet die Gastherme das Gasventil, erzeugt am Brenner einen Zündfunken und prüft mit der Ionisationselektrode, ob sich eine Flamme gebildet hat.

Erkennt sie keine Flamme, schließt sie die Gaszufuhr und versucht es erneut. Nach drei erfolglosen Versuchen verriegelt sie und zeigt den Fehler 501 an. Das ist eine Sicherheitsverriegelung: Die Therme versucht es erst wieder, wenn Sie sie zurücksetzen.

Wahrscheinlichste Ursachen

1. Kein Gas. Der Gashahn ist geschlossen, die Versorgung ist unterbrochen oder, wenn die Anlage mit Propan oder Butan läuft, die Gasflasche oder der Tank ist leer.
2. Luft in der Gasleitung. Das kann nach einem Flaschenwechsel oder nach Bauarbeiten vorkommen: Die ersten Zündversuche können scheitern, bis das Gas den Brenner erreicht.
3. Zünd- oder Ionisationselektroden sind verschmutzt, abgenutzt oder verstellt: Der Funke springt nicht richtig über, oder die Therme erkennt die Flamme nicht.
4. Zu geringer Gasdruck am Gaseingang der Therme, durch den Druckregler oder die Gasinstallation.
5. Gasventil oder Elektronikplatine. Auch sie können die Verriegelung auslösen.

Was Sie selbst prüfen können

Ohne Werkzeug und ohne das Gerät zu öffnen.

1. Prüfen Sie, ob im übrigen Haus Gas da ist. Wenn Sie mit Gas kochen, zünden Sie eine Kochstelle an. Kommt auch dort kein Gas, liegt das Problem am wahrscheinlichsten an der Versorgung und nicht an der Therme.
2. Sehen Sie sich den Gashahn der Therme an, der sich meist darunter befindet. Steht der Griff parallel zur Leitung, ist er offen; steht er quer, ist er geschlossen.
3. Wenn Sie mit Gasflasche oder Tank heizen, prüfen Sie, ob noch Gas vorhanden ist.
4. Setzen Sie die Therme zurück, während der Gashahn offen ist: Drücken Sie die Reset-Taste und warten Sie, bis die Zündversuche abgeschlossen sind.

Verriegelt sie nach zwei oder drei Rücksetzversuchen erneut, versuchen Sie es nicht weiter: Fordern Sie Service an. Und wenn Sie Gas riechen, setzen Sie sie nicht zurück, sondern folgen Sie den Hinweisen weiter unten.