El aire o la aerotermia no enfría (o no calienta)

Qué significa

El aire acondicionado y la aerotermia son bombas de calor: mueven el calor de dentro afuera para enfriar, y de fuera adentro para calentar. Para rendir necesitan el modo correcto, una temperatura que les pida trabajar y que el aire o el agua circulen bien.

Hay dos comportamientos normales que parecen averías. Al encender o al cambiar de modo, el compresor puede tardar unos minutos en arrancar: es una protección. Y en invierno, la unidad exterior hace ciclos de desescarche: durante unos minutos deja de dar calor y puede salir vapor.

Causas más probables

1. Modo o temperatura mal ajustados. En modo automático o deshumidificación, el equipo puede dar menos frío del que esperas.
2. Filtros sucios. Pasa menos aire y el equipo rinde menos. En frío, la unidad interior puede llegar a formar hielo.
3. Unidad exterior obstruida por hojas, suciedad o algo que tapa la salida del aire.
4. Falta de refrigerante o un componente averiado: una sonda, un ventilador o el compresor. Eso ya es trabajo de técnico.

Qué puedes comprobar tú

Sin herramientas y sin abrir el equipo.

1. Mira el modo en el mando. El copo de nieve es frío y el sol, calor.
2. Ajusta la temperatura un par de grados por debajo de la del ambiente para enfriar, o por encima para calentar, y dale unos diez minutos.
3. Limpia los filtros de la unidad interior: se sacan con la mano, se lavan con agua y se dejan secar antes de volver a ponerlos.
4. Mira la unidad exterior: que nada tape la entrada ni la salida del aire.

Si con el modo correcto y los filtros limpios sigue igual, o si ves hielo en la unidad interior, apágalo y pide asistencia.